Сотрудники Сбера помогли сохранить квартиру женщине, которая попала в сложные обстоятельства и не справлялась с выплатой ипотеки. Жительница Ямала одна воспитывает четверых детей, трое из них имеют инвалидность. Ситуацию усугубил бракоразводный процесс, а супруг не помогал жене и редко выходил на связь.
У семьи две квартиры, долг накопился за "трёшку" в Новом Уренгое, ситуация стала критической. Сначала женщина рассматривала вариант банкротства. Но это тоже требовало дополнительных затрат. К тому же, тогда мама с детьми могла остаться только с однокомнатной квартирой в другом регионе, это грозило серьёзными трудностями. Женщина обратилась за помощью в Сбер. Специалисты банка помогли провести переговоры с мужем, снизить напряженность между супругами и заключить мировое соглашение. Так женщина сохранила всю недвижимость, а банк предложил удобную схему погашения кредита.
Сергей Шальнев, заместитель председателя Уральского банка Сбербанка:
Мы всегда стараемся понять и вникнуть в историю клиента, делаем всё возможное, чтобы оказать помощь, даже в нестандартных ситуациях. В этом случае дело касалось большой семьи с детьми, которым нужны особый уход и пространство для жизни.
В Сбере рекомендуют не доверять компаниям, которые обещают "списать долги" через банкротство, потому что чаще всего это заканчивается потерей дополнительных денег и времени. Если возникают трудности с выплатами, лучше напрямую обращаться в банк — в Сбере тщательно рассмотрят любую ситуацию и найдут решение, которое подойдёт клиенту.
У вас есть уникальная новость? Вы можете сообщить о ней миру через NewsProm.ru
Отправить новость, фото, видеоили отправьте на e-mail: edit@newsprom.ru
Если вы заметили ошибку, выделите мышкой текст и нажмите Ctrl+Enter
